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Message par Alain Roy Sam 9 Juil 2022 - 20:42

Yves, juste pour te partager avec respect qu'avec ma façon de raisonner et selon mon concept de transparence tes arguments ne font pas de sens pour moi. sunny
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Message par Olivier Collin Dim 10 Juil 2022 - 16:42

Moi, je trouve la logique de Yves parfaitement cohérente : en mettant l'agence et le prix quand c'est disponible, il donne une information utile et on comprend que le commentaire est celui d'une personne ayant un lien avec la vente du vin.

Quand il parle d'un Rayas, Rougeard, etc, qui ne sont disponibles que pour quelques chanceux, il ne parle que du vin, et le commentaire ne moussera pas les ventes de toutes façons.
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Message par Alain Roy Dim 10 Juil 2022 - 18:08

Olivier Collin a écrit:Moi, je trouve la logique de Yves parfaitement cohérente : en mettant l'agence et le prix quand c'est disponible, il donne une information utile et on comprend que le commentaire est celui d'une personne ayant un lien avec la vente du vin.

Quand il parle d'un Rayas, Rougeard, etc, qui ne sont disponibles que pour quelques chanceux, il ne parle que du vin, et le commentaire ne moussera pas les ventes de toutes façons.

Rougeard et Rayas tout à coup s'invitent dans le débat, mais pour en être l'instigateur assumé ils ne font pas du tout partie des éléments déclencheurs. Dans ton "etc.", inclus-tu tous les autres crus non-disponibles nommés dans les crs de Yves ?
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Message par Olivier Collin Dim 10 Juil 2022 - 19:12

Oui, tous les vins qui ne sont pas disponibles car sur allocations déjà bien remplies engendreraient une bureaucratie bien expliquée par Yves qui peut être évitée en écrivant seulement sur le vin.

Il est peut-être utile de rappeler que ce site est une oeuvre complètement pro bono, et peu de gens font des CR (là-dessus Alain, chapeau, tu es une des personnes les plus actives et lues avec grand intérêt par toutes et tous... et je suis coupable de ne plus faire de CR depuis belle lurette) alors je trouve qu'il est bien d'encourager tous les CR faits par plaisir par les membres, qu'ils ou elles soient ou non liés à des agences de vin.
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Message par Dagenais, Simon Lun 11 Juil 2022 - 1:17

Olivier Collin a écrit:Oui, tous les vins qui ne sont pas disponibles car sur allocations déjà bien remplies engendreraient une bureaucratie bien expliquée par Yves qui peut être évitée en écrivant seulement sur le vin.

Il est peut-être utile de rappeler que ce site est une oeuvre complètement pro bono, et peu de gens font des CR (là-dessus Alain, chapeau, tu es une des personnes les plus actives et lues avec grand intérêt par toutes et tous... et je suis coupable de ne plus faire de CR depuis belle lurette) alors je trouve qu'il est bien d'encourager tous les CR faits par plaisir par les membres, qu'ils ou elles soient ou non liés à des agences de vin.

Absolument d'accord avec Olivier, je crois aussi que les arguments d'Yves sont bons. Pour ce qui est des CR je lis toujours les tiens Alain, tu es le type de consommateur que j'aime servir quand je suis au travail.

J'ai quelques amis qui travail pour des agences au Québec et ils sont toujours dans le jus, je peux qu'imaginé le niveau suplémentaire de travail que chaque CR avec nom d'agence apporterait et ce pourquoi, des deceptions plus souvent qu'autement.
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Message par Alain Roy Lun 11 Juil 2022 - 11:25

Un client potentiel qui contacte une agence pour un produit non-disponible, au contraire d'une nuisance peut aussi être une occasion de se présenter, de créer le contact, d'ajouter à sa liste d'envoi, de présenter son portfolio, d'orienter la personne vers d'autres crus pour éventuellement faire d'autres ventes et gagner un client, ce qui est très bien. Pour moi on parle plus de service à la clientèle que de bureaucratie. Maintenant si comme Simon le mentionne les agences sont débordés à ce point, c'est un autre débat. Yves apporte comme argument les "très très rares visiteurs", si c'est le cas pourquoi la crainte de nuisance à l'entreprise ? Mais encore une fois, ce ne sont pas les crs des Rougeard, Rayas ou autres raretés qui m'ont interpellé. Les Vincent, Lafarge, Tire-Pé etc. sont-ils tous des vins dispos sur allocation seulement ? Maintenant je n'ai jamais proposé qu'Yves cesse d'écrire sur les vins d'ABC, car effectivement ça ferait un GROS trou et ce serait très dommage... Smile J'ai proposé qu'il le mentionne dans ses crs. C'est mon opinion, je n'ai plus aucune proposition à faire et je m'engage à ne plus achâler Yves avec sa procédure flexible ! Wink Laughing
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Message par Yves Martineau Lun 11 Juil 2022 - 12:29

Alain Roy a écrit:Un client potentiel qui contacte une agence pour un produit non-disponible, au contraire d'une nuisance peut aussi être une occasion de se présenter,  de créer le contact, d'ajouter à sa liste d'envoi, de présenter son portfolio, d'orienter la personne vers d'autres crus pour éventuellement faire d'autres ventes et gagner un client, ce qui est très bien. Pour moi on parle plus de service à la clientèle que de bureaucratie. Maintenant si comme Simon le mentionne les agences sont débordés à ce point, c'est un autre débat. Yves apporte comme argument les "très très rares visiteurs", si c'est le cas pourquoi la crainte de nuisance à l'entreprise ? Mais encore une fois, ce ne sont pas les crs des Rougeard, Rayas ou autres raretés qui m'ont interpellé. Les Vincent, Lafarge, Tire-Pé etc. sont-ils tous des vins dispos sur allocation seulement ?

Cher Alain, dans un monde idéal, les agences auraient les employés et le temps requis pour répondre longuement à chaque personne qui ne souhaite acheter qu'une seule bouteille d'un vin dont ils ont entendus ou lu que c'est bien bon, ou qu'ils ont goûté une fois au restaurant. Dans certains cas d'autres vins peuvent l'intéresser et l'agence essaie généralement de prendre le temps de le faire, même si c'est plus souvent une perte de temps.

Toutefois, on n'a malheureusement pas le temps de répondre longuement à ceux qui veulent un Lafarge ou un Rayas "juste pour essayer" et qui s'attendent à du service, comme s'ils commandaient une bière. Il y en a beaucoup plus que tu ne croies. Je suis heureux que Simon confirme que d'autres agences sont aussi débordées, comme quoi je fabule pas trop Very Happy .  

Pour infos, oui, Michel Lafarge et Jean-Marc Vincent sont sur allocations, il y en a aussi un peu dans des loteries. Toutefois, le (très excellent Wink ) Tire-Pé, est disponible en IP, pas cher, à l'agence Aux Bons Crus, au 1-800-GRANDVIN Laughing
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