Retour d'un Mouton 2004

J'ai reçu il y a quelques mois un Mouton 2004 en cadeau et c'est le genre de vin qui ne m'intéresse pas du tout pour diverses raisons... Je prendrais volontiers 1, 2 ou 3 grands crus de Bourgogne en échange. Puisque je n'ai pas la facture, ai-je le droit de la retourner pour un échange (et non un remboursement)?

De plus, considérant que le prix de ce vin augmente d'année en année (et qu'il y a eu initialement deux arrivages de ce vin à des prix forts différents), combien vais-je avoir droit?

Merci

Je pense qu'officiellement, on n'a pas le droit de retourner des vins non défectueux sans facture, mais si un conseiller en vin te connait et te fait confiance, il pourrait l'autoriser.

Tu n'as pas le droit à un remboursement sans facture, mais à un échange oui.

La valeur qu'ils te donneront devrait être basée sur le code à barres du produit.

Tout a été réglé aujourd'hui facilement lors d'un passage à la Signature. Merci à nouveau à Ludwig pour l'excellent service.